Treceți la conținutul principal

"5 paşi pentru a creşte Afacerea TA"

Recent, la invitaţia companiei Evenda, am participat pentru a treia oară la un seminar susţinut de Lorand Soares Szasz. De data aceasta am aflat care sunt cei cinci paşi spre o afacere de succes, în special necesari pentru dezvoltarea IMM-urilor (Întreprinderi Mici şi Mijlocii). 
"Forma în care îţi investeşti timpul va defini succesul în viaţă şi în afaceri."
Lucrează la afacerea ta în loc să lucrezi în afacerea ta!
Primul pas este "Controlul", care include patru capitole extrem de importante: 
1. Viziunea+slogan şi scopul. "Toţi oamenii de succes gândesc pe hirtie." 
2. La fel de important este aspectul financiar. Pentru a putea controlo resursele noastre avem nevoie de Buget şi Raport (zilnic, lunar, trimestrial, semestrial, anual). 
3. Timpul - clarificarea sarcinilor zilnice. Facem ceea ce este important, nu urgent.
4. Distribuţia produsului/serviciului - oferim clienţilor livrare constantă, deoarece calitatea e subiectivă. Degeaba facem o campanie de MK, dacă nu reuşim s-ă livrăm la timp ce am promis.
Al doilea pas este "Nişa", facem un studiu de piaţă. Nu trebuie de concurat cu preţul! Trebuie sa fim diferiţi de concurenţi, s-ă alegem o nişă. 
Cum putem fi diferiţi? 
1. O.U.V. - Oferte Unice de Vânzăre (oferim ceva în plus faţă de concurenţi). Trebuie s-ă cunoaştem bine concurenţii.
2. Garanţie - încredere! Exemplu: livrez pizza în 30 min, dacă nu o aduc la timp nu plătiţi! Trebuie s-ă cunoaştem bine clientul.
Pentru mai mulţi clienţi e nevoie să ne concentrăm pe contracte, procentul de conversie, numărul de tranzacţii şi valoarea medie pe tranzacţie.
Cum creştem numărul de contracte?
- reţele de socializare
- site, blog, video
- prospectare pe teren, participare la expoziţie/târg
- direct mail, tele MK, networking
- anunţ în ziare şi reviste
Cum creştem procentul de conversie?
- oferte unice de vânzare
- garanţie
- simplificarea procesului de vânzare/cumpărare
- training pentru agenţi
- uniformă pentur angajaţi
- demonstraţii publice
Cum creştem numărul de tranzacţii?
- card de fidelitate
- info clienţilor despre toate produsele
- ţineţi o legătură strânsă cu ei
- faceţi să se simtă speciali
- concursuri şi tombole
- vânzare cu uşa închisă
Cum creştem valoarea medie pe tranzacţie?
- folosiţi premii pentru cumpărături
- vindeţi produse/servicii complementare
- nu faceţi reduceri, vă taie din profit
- oferte de 2+1 gratis
- lărgirea gamei de produse/servicii
- mostre gratuite
Al treilea pas este "Pârghia", care constă din Sisteme şi Proceduri. "Delegăm, dar nu abdicăm.
Pasul patru este "Echipa"Nu putem face nimic, dacă nu avem o echipă bună. O echipă victorioasă trebuie să aibă: 
1. Leadership
2. Obiective comune
3. Reguli de joc
4. Plan de acţiune
5. Susţinere în risc
6. Integrare 100 %
Cheia succesului este comunicarea. Adevărata comunicare este răspunsul pe care îl primim. 
Ultimul pas sunt "Rezultatele" care oferă Creştere, Timp, Bani şi Libertate. 
Dacă afacerea ta nu funcţionează fără tine, nu eşti proprietar de afacere, eşti angajat în propria ta afacere şi ai un şef naşpa, adică pe tine.




Comentarii

  1. Lorand chiar este un trainer care te inspira! Am mai fost la unul din trainingurile lui si chiar a meritat timpul investit. Si cartile dau multe tips-uri.

    RăspundețiȘtergere

Trimiteți un comentariu