Astăzi vreau să vă scriu despre "comunicarea cu alţi oameni", o materie care nu se învaţă "acasă", la şcoală sau universitate, dar este un proces permanent şi continuu pentru fiecare dintre noi. Prin abilităţi de comunicare am în vedere arta de a înţelege alţi oameni, de a intra într-o situaţie socială şi de a-i face şi pe ceilalţi să intre în conversaţie şi de a avea autoritate asupra celorlalţi. Am împrumutat cartea "Abilităţi de comunicare" de Allan şi Barbara Pease de la un prieten şi am parcurs doar în trei ore cele 100 de pagini. Conţine informaţii interesante şi utile pe care vreau să le expun pe blog sub o formă concisă. "Cel mai puternic instinct al omului este să se simtă important şi să fie apreciat. - Cu cât vei face o persoană să se simtă mai importantă, cu atât mai pozitiv îţi va răspunde." "Pe oameni îi interesează în primul rând propria persoană. - Abordează-i pe ceilalţi dintr-o poziţie care să arate că ştii ce gânde...